Reparaturservice

Reparaturen innerhalb der Garantiezeit (2 Jahre nach Kaufdatum):

Für einen Garantieanspruch legen Sie bitte Ihre Kaufbelege (gerne in Kopie) bei. Bei Feststellung eines Fremdverschuldens erhalten Sie vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag per Mail oder Post. Bei Ablehnung berechnen wir eine Aufwands-Pauschale in Höhe von CHF 25.-. Bitte beachten Sie, dass Batterien, Gläser, Armbänder und sonstige Verschleissartikel von den Garantieleistungen ausgenommen sind.

Reparaturen ausserhalb der Garantiezeit:

Ist die Uhr ausserhalb der Garantie (2 Jahre nach Kaufdatum) erhalten Sie vor der Reparatur, bei Reparaturkosten von über CHF 30.-, einen Kostenvoranschlag per Mail oder Post. Bei Ablehnung berechnen wir eine Aufwands-Pauschale in Höhe von CHF 25.-

Preisliste Serviceleistung für Uhren

Bitte beachten Sie, dass die Serviceleistungen je nach Aufwand berechnet werden. Erforderliche Ersatzteile werden zusätzlich berechnet. Wir informieren Sie natürlich vorher über eventuelle Mehrkosten.

Uhren die eine Wasserdichtigkeitsklassifizierung von mind. 5 Bar aufweisen, werden nach einem Batteriewechsel bzw. sobald die Uhr durch unseren Techniker geöffnet werden muss, in jedem Fall auf die Wasserdichtigkeit geprüft.

Die Reparaturdauer beträgt für kleine Reparaturen wie zum Beispiel Grundeinstellung oder Batteriewechsel ca. 1-2 Wochen für alle weiteren Reparaturen ca. 4-6 Wochen je nach der Verfügbarkeit von Ersatzteilen.

Bitte senden Sie die Uhr per Post an:
Fortima Trading AG
Steinhaldenstrasse 28
8954 Geroldswil